Politique de confidentialité
Nous conservons vos données personnelles lorsque vous nous contactez pour des demandes de renseignements. Conformément à la règlementation de la loi sur la protection des données personnelles, cette page explique l’objectif de la collecte de vos données personnelles et la manière dont nous traitons ces données lorsque vous nous contactez. Nous n’assumons aucune responsabilité pour les dommages résultant d’un des événements suivants.
En cas de dommage causé par un virus informatique, la dégradation du site web, un accès non autorisé aux données ou tout dommage résultant de la suspension, de l’interruption ou du retard de nos services Internet en raison d’une panne de communication inattendue, de défaillance ou de panne de serveur, nous modifierons ou supprimerons la totalité ou une partie de nos services Internet en conséquence, selon ce que nous jugerons utile.
1. Notre position fondamentale concernant les données personnelles
Nous respecterons l’esprit de la Loi sur la protection des données personnelles, reconnaîtrons l’importance des données personnelles traitées par tous les employés, y compris la supervision de ces données, et nous nous efforcerons de traiter et de protéger les données personnelles de manière appropriée.
2. Données personnelles conservées par notre entreprise
Nous conserverons les données personnelles que vous nous avez fournies par le biais du formulaire de demande de renseignements sur notre site Internet.
3. Vos données personnelles seront saisies dans notre base de données
Nous conserverons les données personnelles que vous nous avez fournies par le biais du formulaire de demande de renseignements sur notre site Internet.
4. Pourquoi nous utilisons vos données personnelles
Nous utiliserons vos données personnelles pour vous fournir des services qui répondent autant que possible à vos besoins.
5. Informations obligatoires dans le formulaire de demande de renseignements sur le site Internet
Afin de répondre au mieux à vos attentes en matière de services et d’information, nous vous demanderons de nous communiquer des informations telles que votre nom complet et votre adresse de courriel (champs obligatoires du formulaire de demande de renseignement en ligne). Vous n’êtes pas obligé(e) de remplir les autres champs.
6. Partage de vos données personnelles avec des tiers
Nous ne divulguerons pas à des tiers les données personnelles que vous nous communiquez par le biais de notre site Internet, y compris votre nom complet, adresse, numéro de téléphone, numéro de fax, adresse de courriel et identifiant sans avoir obtenu votre autorisation au préalable, à l’exception des cas suivants :
(1) Cas qui s’appliquent à des législations autres que celle de la loi sur la protection des données personnelles.
(2) Lorsqu’il est difficile d’obtenir l’autorisation du client, notamment dans les cas qui impliquent la protection de la vie humaine, de la santé ou de biens personnels.
(3) Lorsqu’il est difficile d’obtenir l’autorisation du client, notamment dans les cas où il est question d’amélioration de la santé publique, ou de favoriser le développement sain d’un enfant.
(4) Lorsqu’il est nécessaire de coopérer avec une agence nationale ou avec une instance publique locale, ou avec une personne à qui l’on a confié l’exécution d’une tâche conformément à la loi, et s’il y a un risque que le fait d’obtenir l’autorisation du client entrave la capacité de l’autorité compétente à s’acquitter de ses fonctions.
7. Témoins de navigation
Nous utilisons une technologie appelée témoins de navigation sur certaines des pages de notre site Internet pour vous permettre une utilisation plus pratique de notre site Internet. Il s’agit d’une technologie qui permet à notre serveur de demander à votre ordinateur de stocker des informations qui identifient votre accès à notre site Internet. Lorsque vous retournez sur notre site, notre serveur peut alors identifier votre ordinateur, vous permettant un accès plus fluide. Selon votre navigateur, vous pourrez peut-être modifier vos paramètres pour bloquer les témoins de navigation, mais sachez que dans ce cas, vous risquez de ne pas pouvoir accéder à certains ou à l’ensemble des services de notre site Internet ou de tout autre site utilisant des témoins de navigation.
8. Votre historique d’accès
Nous archiverons des fichiers d’accès contenant des informations telles que votre adresse IP, vos données d’accès et le type de votre navigateur. Nous utiliserons ces informations pour analyser les tendances d’utilisation du site internet ou pour suivre tout problème qui pourrait survenir.
9. TLS
Les données personnelles fournies par les pages de notre site Internet sont transmises par le biais de la technologie de cryptage TLS (Transport Layer Security, ou protocole de sécurité de la couche de transport). Ce dispositif permet d’éviter tout détournement ou altération des données personnelles lors de leur transmission sur le réseau. Veuillez noter que si vous fournissez volontairement vos données personnelles sur des pages qui ne sont pas protégées par la technologie TLS, les données que vous communiquez sont susceptibles d’être détournées ou altérées au moment de leur transmission sur le réseau.
10. Mesures de protection des données personnelles
（a）Tous les employés suivront une formation sur les données personnelles.
Nous maintiendrons un contrôle strict sur vos données personnelles.
（b）Nous mettrons en place les mesures de sécurité nécessaires pour protéger notre système de base de données.
11. Externalisation du traitement des données personnelles
Si nous devons externaliser le traitement des données personnelles, cela se fera dans le cadre d’un accord signé et nous mettrons en œuvre une gestion et une supervision adaptées.
12. Nous contacter
Si vous avez des questions, des demandes ou des réclamations concernant la résiliation, la suspension ou la divulgation de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse ou au numéro général suivant :
PTW Japan Co., Ltd.
ONEST Minami-Otsuka Building, 2-37-5,
Minami-Otsuka, Toshima-ku, Tokyo, Japan
TÉL : +81-3-5977-8033